很多光遇玩家在游戏过程中出现“环境异常”换IP工具的提示，可能会导致闪退或者账号被封的状况。但是大家也不用慌，只要没做什么违规的事情都可以解决，今天小编就来帮助大家分析分析。
1、没有开网络权限（在应用权限里面开网络权限是没有用的，必须是在启动游戏的时候开网络权限才有用）
小米渠道：去应用管理，将“光遇”和“小米游戏中心”这两个应用的数据全部清除掉。然后打开小米游戏中心，打开光遇后会显示需要打开多窗口单ip网络权限，全部同意开启就行了。
华为渠道：将华为应用商店的数据清理掉，下载一个华为游戏中心，进去后不需要登录华为账号，在里面打开光遇，会显示需要打开网络权限，进去全开就行。
2、官方服务器出现波动
官方一般都会发出对应的公告并修复，小伙伴们可以稍作等待。
3、手机网络环境不佳
切换移动数据和无线网络，关闭以后重开试试。
以上的方法大家可以试一试，有针对电脑切换ip地解决这个问题，重启手游然后卸载重新安装依旧是最简单粗暴的方法。